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Politique de remboursement

Refunds
Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund.
We only refund items if they are defective, unsusable or damaged, with proof.
We only refund the value of the damaged product, not the entire box. It must also be in the original packaging.
To complete your refund, we require a receipt or proof of purchase.
*Please do not send your purchase back to the manufacturer.

Once accepted, your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card, within a certain amount of days.

Remboursements
Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement.
Nous ne remboursons les articles que s'ils sont défectueux, inutilisables ou endommagés, avec preuve. Nous remboursons seulement la valeur du produit endommagé, et non la box au complet. Le produit doit également être dans son emballage d'origine.
Pour compléter votre remboursement, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
*Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Une fois acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit, dans un certain délai.